Polityka Prywatności Sklepu pustekapsulki.pl

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego pustekapsulki.pl. Przetwarzając dane, przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Chemrise Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie (70-471), Aleja Wojska Polskiego 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001162015, NIP: 8522717557. W sprawach związanych z prywatnością możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem:

• kontakt@pustekapsulki.pl

2. Cel, zakres i czas przetwarzania danych

Gromadzimy Twoje dane tylko w konkretnych, uzasadnionych celach. Poniżej znajdziesz informacje, po co nam Twoje dane i jak długo je przechowujemy:

• Obsługa zamówień, dostaw i konta klienta: Przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, e-mail i numer telefonu (niezbędny dla kuriera) w celu realizacji umowy sprzedaży. Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

• Płatności i obowiązki prawne: Przetwarzamy Twoje dane rozliczeniowe w celu realizacji płatności oraz spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych. Dane te przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z prawem podatkowym).

• Kontakt i obsługa zapytań: Jeśli do nas napiszesz, użyjemy Twojego imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz adresu IP, aby sprawnie odpowiedzieć na Twoje pytania. Dane przechowujemy przez czas trwania korespondencji oraz krótki czas po jej zakończeniu w celach archiwizacyjnych.

• Wysyłka Newslettera: Jeśli wyrazisz na to dobrowolną zgodę, będziemy przetwarzać Twój adres e-mail, aby wysyłać Ci informacje o nowościach. Dane przechowujemy do momentu Twojej rezygnacji z subskrypcji.

• Tworzenie statystyk i analityka: Analizujemy dane (np. adres IP, historia przeglądania), aby ulepszać naszą stronę na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Zbierane dane analityczne przechowujemy do 26 miesięcy.

3. Komu udostępniamy Twoje dane?

Aby sklep działał sprawnie, współpracujemy z zaufanymi partnerami. Twoje dane mogą być przekazywane:

• Operatorom płatności: Przelewy24, PayPal w celu przetworzenia transakcji.

• Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia przesyłki do Twoich rąk.

• Dostawcom narzędzi IT i analitycznych dostawca hostingu, Google Analytics, z którymi mamy zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych.

Przekazywanie danych poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy): W przypadku zamówień z dostawą do krajów spoza Unii Europejskiej / EOG (np. do Wielkiej Brytanii), Twoje dane niezbędne do wysyłki (imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe, zawartość paczki) zostaną przekazane odpowiednim firmom przewozowym oraz organom celno-skarbowym w kraju docelowym. Jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy.

Zastrzegamy również prawo do udostępnienia danych organom państwowym (np. policji, urzędowi skarbowemu), jeśli będzie wymagało tego prawo.

4. Bezpieczeństwo danych

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych bardzo poważnie. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (w tym certyfikat SSL dla sklepu na platformie PrestaShop), aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub utratą. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione do tego osoby.

5. Pliki cookies

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) do prawidłowego działania, celów statystycznych oraz marketingowych. Szczegółowe informacje o tym, jakich technologii śledzących używamy i jak możesz nimi zarządzać, znajdziesz w naszej osobnej [Polityce plików Cookies].

6. Twoje prawa

W związku z tym, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, przysługuje Ci:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Prawo do sprostowania (poprawienia) błędnych danych.

• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).

• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych do innego administratora.

• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (np. na newsletter).

• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@pustekapsulki.pl. Jeśli uznasz, że naruszamy przepisy o ochronie danych, przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Ostatnia aktualizacja: 24.03.2026 r.